关于做好2026年国庆期间物业管理区域安全管理工作的提醒函

2026/09/28 17:04:02
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各会员单位、各物业服务企业:

2026年国庆假期来临,假期时间长、群众出行和聚集活动多,消防安全、设施运维、治安防范、高空坠物等各类安全风险交织叠加,安全管理压力显著增大。为深入落实自治区关于节日安全生产工作的部署要求,切实筑牢物业管理区域安全防线,全力保障广大业主和使用人的生命财产安全,营造平安、祥和、文明的节日居住和办公环境,现就全区物业行业做好2026年国庆期间物业管理区域安全管理各项工作,提醒如下:

一、全面压实节日安全主体责任

各物业服务企业要坚决摒弃侥幸心态,切实扛起安全生产主体责任,企业法定代表人为安全第一责任人,项目负责人为项目现场安全直接责任人,要将安全责任逐一分解落实到秩序维护、工程维修、客户服务、环境管理等每一个岗位,做到“人人肩上有责任、个个环节有管控”。节前各企业要组织一次专项安全部署会,结合项目实际精准研判节日期间风险点,针对业主集中外出、访客量激增、极端天气多发等特点,细化安全巡查、隐患整改、应急处置三类专项工作方案,统筹抓实消防安全、治安防控、设施运维、便民服务等各项节日保障工作,确保安全管理不留盲区、不走过场。

二、全覆盖开展节前安全隐患拉网式排查

各物业服务企业要在9月30日前完成所服务物业管理区域的全覆盖安全排查,建立“一项目一台账”,所有隐患实行清单化管理、销号式整改,坚决把风险消除在假期到来之前。

(一)消防安全专项排查:全面检查消防泵、消火栓、灭火器、火灾自动报警系统、应急照明、疏散指示标志等消防设施,逐一测试消防水泵启停、报警联动功能,确保所有设施完好有效。重点清理高层住宅楼道、电梯前室、避难层、建筑周边消防车通道上堆放的杂物、停放的非机动车和障碍物,安排专人动态巡查,坚决打通“生命通道”。

(二)设施设备专项排查:联合电梯维保单位对小区所有电梯开展节前全面维保,重点检查电梯门系统、制动器、应急通话装置,确保运行平稳,应急响应畅通。全面检修配电房、水泵房、二次供水水箱、给排水管网、监控系统、门禁道闸等共用设施,清理排水管网、窨井盖、化粪池淤积杂物,提前备好地下车库出入口防洪沙袋、抽排设备,防范假期突发暴雨引发内涝。

(三)高空坠物风险专项排查:逐栋检查建筑物外立面瓷砖、玻璃幕墙、空调外机架、户外广告牌、外墙晾衣架的牢固情况,排查天台、阳台边缘堆放的易坠杂物,对发现松动、开裂隐患的部位立即设置警示标识,属于业主专有部分的隐患要逐户上门告知,提醒业主及时整改。

(四)电动自行车安全专项排查:全面检查小区电动自行车集中充电棚的线路、消防器材、过载保护装置运行状态,增加对地下车库、楼道、单元门厅等区域的巡查频次,提前清理违规停放的电动自行车,从源头防范电动车火灾风险。

(五)公共区域安全专项排查:逐一检查小区儿童游乐设施、健身器材的紧固情况,对松动、破损、老化的设施立即张贴停用标识,安排限期整改。检查小区围墙、边坡、单元门禁、周界安防设施的完好性,及时修复破损部位,消除治安隐患。

三、严格规范假期值班值守与应急处置

各物业服务企业要建立“企业总部-服务项目-一线岗位”三级节日值守体系,严格落实24小时专人值班和项目负责人在岗带班制度,一线值守岗位不得出现空岗、脱岗情况,所有值班人员手机必须24小时开机,确保通讯畅通、响应及时。节前要修订完善火灾险情、电梯困人、设施爆管、极端天气、群体性纠纷等各类突发事件专项应急预案,组织所有值守人员开展1次以上应急处置桌面推演或实操演练,明确不同事件的处置流程、岗位职责和响应时限。一般设施故障报修,工程人员到场处置时长不得超过15分钟;发现安全隐患第一时间采取管控措施,重大突发事件必须10分钟内上报项目负责人,30分钟内启动预案处置,并第一时间向属地社区、街道和相关主管部门报送信息,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报行为。假期结束后,各项目要将值班台账、隐患处置记录、突发事件处置资料统一整理归档,形成节日安全工作小结报送企业总部。

四、聚焦重点领域强化节日动态管控

假期期间要加大日常巡查频次,针对高风险环节制定专项管控措施,切实把风险隐患消灭在萌芽状态。

(一)电动自行车常态化管控:严格落实电动自行车“进楼入户、室内停放、飞线充电”禁令,巡查中发现违规行为第一时间劝阻整改,对拒不整改的,留存现场影像证据,及时上报属地公安、消防部门依法处置。督促充电设施运营单位节日期间每日对充电设备开展巡检,及时处置线路发热、插座故障等问题。

(二)节日施工安全管控:严格执行小区装修施工报备制度,节日期间原则上不允许开展产生噪声的装修作业,确需施工的必须提前向物业报备,督促施工单位落实动火审批、用电防护、围挡降噪等安全措施,严禁无证高处作业、私拉乱接电线。对正在开展电梯更新、设施改造的项目,节前必须完成施工现场清理、安全防护加固,封闭危险作业区域,安排专人每日巡查。

(三)公共秩序动态管控:严格落实外来人员、外来车辆登记核实制度,加强小区夜间和凌晨时段巡逻,重点巡查偏僻角落、地下车库、设备机房等区域。引导小区车辆有序停放,及时劝阻占用消防通道的停车行为,保障应急通道全程畅通。

(四)极端天气前置管控:密切关注气象部门预警信息,遇有台风、暴雨、强对流等极端天气,第一时间通过业主群、小区广播发布安全提示,及时加固户外设施,转移低洼区域停放的车辆,关闭地下车库防洪挡板,全力防范次生安全事故。

五、多维度开展安全宣传与节日便民服务

各物业服务企业要充分依托业主微信群、小区公示栏、单元门口公告、电子显示屏、悬挂横幅等多元载体,广泛开展节日安全宣传。重点向业主普及家庭用火、用电、用气安全常识,引导业主主动清理楼道堆放杂物,外出前关闭电源、气源、关好门窗,自觉遵守电动自行车停放充电管理规定,防范高空坠物风险。要在小区显著位置公示24小时物业服务热线、应急报警电话,针对独居老人、残疾人等特殊群体建立节日关怀台账,主动提供上门走访、应急帮扶等便民服务。有条件的项目可结合节日主题,因地制宜开展邻里茶话会、节日主题打卡等小型社区文化活动,营造喜庆祥和的节日氛围,增进邻里和谐。

各会员单位、各物业服务企业要以“时时放心不下”的责任感,抓实抓细节日安全管理每一项工作,共同守护全区物业管理区域平安稳定,为广大业主度过一个安全、欢乐、祥和的国庆假期保驾护航。

 

 

 

广西物业管理协会

2026年9月28日


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